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Die Übermittlung von Mitteilungen, Dokumenten und anderen Informationen mittels E-Mail gilt als weniger zuverlässig, sicher und vertraulich als eine Übermittlung mittels Brief oder Fax. Falls die Zahnarztpraxis Dr. Pascal Loretan eine E-Mail erhält und nicht ausdrücklich anderweitig instruiert wird, nimmt die Zahnarztpraxis Dr. Pascal Loretan an, dass es ihr erlaubt ist, mittels E-Mail zu antworten und auch weiterhin via E-Mails zu kommunizieren. Die Zahnarztpraxis Dr. Pascal Loretan lehnt jede Haftung für Schäden durch E-Mails oder Verluste derselben ab. Die Zahnarztpraxis Dr. Pascal Loretan behält sich vor, E-Mails mit potentiell gefährlichen Dateianlagen abzuweisen.

Bei zahnmedizinischen Notfällen empfiehlt die Zahnarztpraxis Dr. Pascal Loretan eine telefonische Kontaktaufnahme (ausserhalb ihrer Praxisöffnungszeiten mit dem zuständigen Notfallzahnarzt), da E-Mails nicht ständig gelesen werden.